ارسلان زارع در جریان این تماس‌ها ضمن بررسی موضوعات مطرح شده، دستور لازم را برای اقدام به هریک از معاونان، مدیران ستادی استانداری و نیز مدیران دستگاه‌های اجرایی استانی صادر کرد. 

به گزارش پایگاه اطلاع‌رسانی استانداری گیلان، شهروندان در این برنامه پاسخگویی که روز یکشنبه برگزار شد، موضوعاتی نظیر تسهیل فرآیند طرح سرمایه‌گذاری در حوزه زراعت چوب، تامین برق برای واحد تولیدی، انتقال محل خدمت، امهال معوقات بانکی،‌ اشتغال به کار قهرمان ورزشی را با استاندار در میان گذاشتند.