راه‌اندازی قرارگاه ضیافت خدمت برای ایام نوروز و ماه مبارک رمضان از جمله ابتکارات مرکز ارتباطات مردمی ریاست‌جمهوری است که مدیر کل رسیدگی به شکایات و درخواست‌های مردمی درباره آن می‌گوید: پیرو مکاتبات بعمل آمده در خصوص معرفی نماینده تام الاختیار دستگاههای اجرایی موثر در امر تنظیم بازار و حمل و نقل و تعیین و معرفی این نمایندگان، هماهنگی و توجیه لازم در این خصوص بعمل آمده و ارتباطات مستمر برای پیگیری موضوعات اعلامی از سوی هموطنان عزیز برقرار گردید.

روح‌الله بیات تصریح کرده: موضوعاتی از جمله مطالبه نظارت حداکثری بر تامین و عرضه میوه شب عید از مدیرعامل سازمان تعاون روستایی، بلیط های اتوبوس و قطار از مدیرکل بازرسی وزارت راه و شهرسازی،کالاهای اساسی از جمله‌ گوشت و مرغ، خرما و شکر و... از مدیرکل نظارت بر کالای اساسی وزارت جهادکشاورزی و همچنین برخورد قاطع با گرانفروشی،کم فروشی و یا احتکار اقلام اساسی و مایحتاج هموطنان از معاون نظارت و بازرسی اتاق اصناف ایران و معاون نظارت و برنامه ریزی سازمان تعزیرات حکومتی از جمله فعالیت‌های این قرارگاه بود.

وی در ادامه تاکید کرده: از جمله برکات برقراری این قرارگاه، تهیه کتاب فهرست معاونین و مدیران آماده به خدمت و کشیک ایام تعطیلات از کلیه دستگاههای اجرایی و استانداری‌های سراسر کشور بود که با ارسال این کتاب به کلیه اعضای هیئت دولت و استانداران، اشتراک اطلاعات خوبی برای پاسخگویی و رسیدگی به مطالبات هموطنان در هریک از دستگاهها در بازه زمانی ۲۵اسفند۱۴۰۱ تا ۱۳ فروردین شکل گرفت.

رئیس مرکز ارتباطات مردمی ریاست جمهوری در روزهای پایانی سال گذشته و در راستای ایجاد پیوستگی و عدم توقف خدت‌رسانی به مردم، دستور راه‌اندازی قرارگاه «ضیافت خدمت» را به‌منظور نظارت ویژه بر عملکرد و نحوه خدمت‌رسانی و پاسخگویی دستگاه‌های دولتی در تهران و استان‌ها و همچنین نظارت بر بازار شب عید فعالیت‌های خود را صادر کرد.

این قرارگاه با توجه به آغاز تعطیلات نوروزی و ماه مبارک رمضان و ضرورت هماهنگی دستگاه‌ها برای عدم توقف خدمت‌رسانی مطلوب به مردم در این روزها و با محوریت اداره کل رسیدگی به شکایات و درخواست‌های مرکز ارتباطات مردمی ریاست‌ جمهوری در راستای همگرایی هم افزایی وزارتخانه‌ها، استانداری‌ها، دستگاه‌ها و نهادهای اجرایی در پاسخگویی به سؤالات و ‌درخواست‌ها، رسیدگی به ‌شکایات و دریافت نظرات و پیشنهادات شهروندان در ایام نوروز و ماه مبارک رمضان راه‌اندازی شد.