نشست علمی تخصصی «از عوام‌گرایی به مردم‌مداری» از سلسله نشست‌های «دولت مردم‌مدار» با حضور دکتر محمدجعفر قائم‌پناه معاون امور اجرایی رئیس‌جمهور و سرپرست نهاد ریاست‌جمهوری برگزار شد.

در این نشست که مخاطبین آن مدیران و کارشناسان مرکز ارتباطات مردمی نهاد ریاست‌جمهوری بودند، دکتر خانیکی استاد ارتباطات دانشگاه علامه طباطبایی ضمن توصیف مسأله اختلال ارتباطی در جامعه ایران، راهکارهایی برای ایفای نقش این مرکز در رویکرد ارتباطی مردم‌مداری ارائه کرد: طراحی نظام شنیدنِ فعال، به رسمیت شناختن جامعه اعتراضی، تقویت نهادهای مدنی، تحول زبان و رفتار ارتباطی دولت از طریق فاصله گرفتن از زبان توجیه‌گر و طراحی سازوکارهای حل اختلال ارتباطی از راهکارهای ارائه شده توسط ایشان بود. به گفته خانیکی این راهکارها در راستای معنابخشی به مردم‌مداری به عنوان وجهی از سیاست ارتباطی فعال دولتی است که قدرت خود را در شنیدن و تنظیم گفتگو با جامعه مدنی صرف می‌کند.

در ادامه این نشست دکتر سبحان یحیایی استادیار ارتباطات دانشگاه علامه طباطبایی رساندن صداهای اعتراضی از مسیر تشکل‌ها به دولت را مهمترین دستور کار مرکز ارتباطات مردمی نهاد ریاست جمهوری دانست.

در این نشست دکتر قائم‌پناه معاون امور اجرایی رئیس‌جمهور و سرپرست نهاد، یکی از مهمترین اولویت‌های مرکز ارتباطات مردمی را فراهم کردن بستر ارتباطی و شنیدن مطالبات و نظرات سازمان‌های جامعه مدنی و اصناف دانست.

لازم به ذکر است در ابتدای نشست، دکتر مجتبی بیات سرپرست مرکز ارتباطات مردمی ریاست‌جمهوری، هدف از برگزاری سلسله نشست‌های دولت مردم‌مدار را پاسخ به پرسش‌های زیر دانست:

• سازمان‌های جامعه مدنی از جمله انجمن‌های علمی، احزاب، اتحادیه‌ها، اصناف، اتاق‌های بازرگانی، سازمان‌های مردم‌نهاد و... به عنوان مردمِ متشکل چگونه می‌توانند یاری رسان دولت در حل مسائل و مشکلات حوزه‌های سیاستگذاری و اجرایی باشند؟ بویژه در موضوعاتی که این تشکل‌ها خود به نوعی با آن دست به گریبان هستند؟
• چگونه می‌توان به نحوی با پیام‌ها و درخواست‌های مردمی مواجه شد که معرف واقعی «مردم‌مداری» در دولت چهاردهم باشد؟
• چگونه می‌توان از انبوه این پیام‌های پراکنده، تصویری نظام‌مند برای تحلیل مسائل مردم در سطوح محلی و سیاست‌گذاری استخراج کرد؟