رئیس مرکز ارتباطات مردمی ریاست‌جمهوری، در حکمی یوسف مزارعی را به‌عنوان سرپرست اداره کل پیگیری و پاسخگویی به درخواست‌ها و شکایات مردمی مرکز ارتباطات مردمی ریاست‌جمهوری منصوب کرد. 

در این حکم که از سوی مجتبی بیات صادر شده، بر ضرورت تقویت ارتباط دولت و مردم، شنیدن و پیگیری مطالبات عمومی و پایبندی به رویکرد ارتباطات مردمی دولتِ مردم‌مدار چهاردهم تأکید شده است و آمده است: 

«انتظار می‌رود ضمن پیشبرد همه مأموریت‌های ابلاغی، نسبت به امور ذیل اهتمام ویژه داشته باشید:

• احیاء ظرفیت‌ ماده 4 «نظام‌نامه ارتباط مردم و دولت در بستر سامد» (تصویب‌نامه شورای عالی اداری – ابلاغی سال 1392 و اصلاح شده در سال 1398) در خصوص دریافت و رسیدگی به ایده‌ها و پیشنهادات شهروندان
• عملیاتی‌سازی موثر ظرفیت‌ ماده 9 نظام‌نامه ارتباط مردم و دولت در بستر سامد در خصوص پاسخگوسازی دستگاه‌‌های اجرایی در قبال مشکلات مردمی از طریق نظارت بر عملکرد، تشکیل جلسات حل مسئله و تسهیل‌گری برای رفع تعارض منافع دستگاه‌ها
• پایش و نظارت بر اجرای دستورالعمل «صدای مردم» توسط دستگاه‌های اجرایی سراسر کشور
• رسیدگی به موارد مردمی عمومیت‌دار ثبت شده در سامانه الکترونیکی ارتباط مردم و دولت (سامد)
• رسیدگی و پاسخگویی به موارد مردمی واصله در نهاد ریاست جمهوری
• پیشگیری و رسیدگی به تجمعات و اعتراضات مردمی در محدوده پردیس حکومتی
• دسته‌بندی و روندشناسی موضوعات مردمی مورد رسیدگی».

سوابق یوسف مزارعی

لازم به ذکر است یوسف مزارعی دانش آموخته دکتری جامعه‌شناسی سیاسی از دانشکده حقوق و علوم سیاسی دانشگاه تهران است. از جمله سوابق اجرایی مزارعی می‌توان به مدیرکل رصدگری رسانه‌ای (مونیتورینگ) شورای اطلاع‌رسانی دولت، معاونت امور فرهنگی اجتماعی شهرداری منطقه دو تهران، رییس هیأت مدیره شرکت سرمایه‌گذاری شهر تهران و معاون هماهنگی اقتصادی در معاونت مالی شهرداری تهران اشاره کرد.