فرماندار کاشمر از طریق سامانه الکترونیکی ارتباط مردم با دولت (سامد) به‌صورت تلفنی به مشکلات مردم این شهرستان پاسخ داد.

فرماندار گناباد گفت: سامانه الکترونیکی ارتباط مردم با دولت به‌عنوان یکی از اقدامات شاخص دولت تدبیر و امید نقش مهمی در کاهش بوروکراسی اداری و ارتباط مستقیم بین مردم و مسئولان و انتقال مشکلات آنان به بخش‌های دولتی و افزایش اعتماد عمومی به مسئولان دارد.

مدیرکل دفتر بازرسی، مدیریت عملکرد و امور حقوقی استانداری خراسان شمالی گفت: در حال حاضر تماس‌های مردم با سامانه 111 فقط درخواست کمک مالی و معیشتی نیست بلکه آنها خواستار عمران و آبادانی مناطق محل سکونت خود هستند.

استاندار فارس سامانه سامد را فرصت مناسبی برای بیان مشکلات از سوی شهروندان دانست و گفت: به‌ویژه شهروندانی که فاصله بیشتری با مرکز استان دارند می‌توانند از این طریق با سرعت بیشتری خواسته خود را پیگیری کنند.

معاون امور اقتصادی استانداری قم گفت: امروز در سامانه سامد پاسخگوی تلفنی مردم بودیم. در این میان یکی از محورهای مطالبات از سوی واردکنندگان مطرح شد، آنها نقش مهمی در تامین نیاز و اشتغال استان دارند که می‌توانیم از ظرفیتشان استفاده کنیم.

به تازگی در ارتباط استاندار لرستان با مردم از طریق تلفن 111، ایشان به مدت حدود 2 ساعت به تلفن‌های 21 شهروند پاسخ داد. در استان لرستان بنا بر برنامه‌ریزی‌های انجام شده استاندار و سایر مدیران پاسخگوی تلفن‌های مردم در شهرهای مختلف استان هستند.

مدیرکل بازرسی استانداری گلستان گفت: مرکز سامد آماده پاسخگویی به درخواست‌ها و شکایات مردم استان از دستگاه‌های اجرایی است.‌ موارد ثبتی در این مرکز، ظرف مدت 15 روز پاسخ داده می‌شود و نتایج آن نیز به شهروندان ارائه خواهد شد.

استاندار خراسان جنوبی روز یکشنبه با حضور در سامانه الکترونیکی ارتباط مردم و دولت (سامد) ضمن گفت و گو با مردم، به درخواست‌های آنان رسیدگی کرد. ارتباط با مدیران مرتبط و ارائه موارد برای پیگیری تا حصول نتیجه، مهم‌ترین اتفاق این برنامه بود.

مدیرکل دفتر مدیریت عملکرد، بازرسی و امور حقوقی استانداری کرمانشاه گفت: طی سال جاری مدیران استانی 117 بار برای پاسخگویی به مردم در مرکز سامد حاضر شده اند. همچنین کارشناسان این مرکز 96 هزار و 982 ساعت برای پاسخگویی به مردم وقت صرف کرده اند.

صادق کرمی، مهم‌ترین دستاورد سامد را شفاف‌سازی در پاسخگویی مدیران دستگاه‌های اجرایی به مردم دانست و گفت: در این سامانه مدیران باید درباره رفع مشکلات و درخواست‌های مردم بصورت شفاف توضیح دهند و برای آن راهکار ارائه کنند.