استاندار گیلان ‌روز پنجشنبه از طریق سامانه تلفنی ۱۱۱ به تماس‌های مردمی پاسخ داد. به گزارش پایگاه اطلاع‌رسانی استانداری گیلان،  ارسلان زارع در راستای پاسخگویی به درخواست‌های شهروندان  ضمن بررسی موضوعات مطرح شده، دستورات لازم را برای اقدام به هریک از معاونان، مدیران ستادی استانداری و نیز مدیران دستگاه‌های اجرایی استانی صادر کرد.