عزیزاله شهبازی در جریان حضور در سامد و ارتباط برخط با مردم که روز سه شنبه صورت گرفت، افزود: هر چند این روزها به دلیل شیوع کرونا ارتباطات چهره به چهره محدود شده ولی ما به‌عنوان مسئول باید از طروق مختلف در جریان مطالبات مردمی باشیم.

به گزارش اداره کل روابط عمومی و امور بین الملل استانداری البرز، وی ادامه داد: با اطلاع رسانی صورت گرفته، مردم با سامد به شماره 111 تماس حاصل کردند و بنده به صورت مستقیم و برخط پاسخگوی آنها بودم.

شهبازی با بیان اینکه حتی لحظه‌ای تاخیر در پیگیری درخواست های مردم، جایز نیست، گفت: پس از گفتگو با شهروندان محترم بلافاصله از طریق مدیران مربوطه مطالبات آنها را مورد بررسی و پیگیری قرار دادم. وی افزود: مقرر شد، نتیجه پیگیری ها از طریق مدیران مربوطه و اداره کل بازرسی استانداری بلافاصله گزارش شود.

استاندار البرز اضافه کرد: تکریم ارباب رجوع و جدیت در پاسخگویی منطقی و مناسب به شهروندان، تکلیفی است که باید مدیران و کارکنان ادارات بدرستی انجام دهند.